Зукърбърг се извини публично на родителите на деца, станали жертва на социалните мрежи

„Съжалявам за всичко, което сте преживели!“, заяви Марк Зукърбърг по време на изслушване в Конгреса на САЩ по повод безопасността на децата онлайн, разказва „Гардиън“.

„Никой не трябва да преминава през нещата, от които семействата ви са страдали, и затова ние инвестираме толкова много и ще продължим да полагаме усилия в цялата индустрия, за да сме сигурни, че никой няма да мине през това, което семействата ви са преживели“, каза собственикът на „Мета“ след интензивен разпит от сенатор Джош Хоули, който попита дали Зукърбърг се е извинил на жертвите.

Изпълнителният директор на „Snap Inc“ Евън Шпигел изрази съболезнования на родителите, чиито деца са имали достъп до незаконни наркотици в „Снапчат“. Родители на повече от 60 тийнейджъри заведоха дело в края на 2023 г. срещу „Snap“ за предполагаемо улесняване на закупуване на дрога от техните деца, загинали от свръхдоза.

„Много съжалявам, че не успяхме да предотвратим тези трагедии. Работим много усилено, за да блокираме всички думи за търсене, свързани с наркотици, на нашата платформа“, каза Шпигел.

Зукърбърг и Шпигел бяха сред петимата ръководители, които бяха повикани в Конгреса в сряда за изслушване, озаглавено Големите технологии и онлайн кризата със сексуалната експлоатация на деца. Изслушването беше свикано, за да „разгледа и разследва чумата на онлайн сексуалната експлоатация на деца“, според изявление на съдебната комисия на Сената на САЩ. Присъстваха и други главни изпълнителни директори, включително Линда Якарино от X (бивш Туитър), Шоу Зи Чу от ТикТок и Джейсън Ситрон от „Discord“.

По време на изслушването Марк Зукърбърг заяви, че „Мета“ е въвела повече от 30 специално насочени за защита на децата инструмента през последните осем години, включително контроли, които позволяват на родителите да определят времеви ограничения за използване на приложението и да видят кого следват децата им и с кого се ангажират онлайн. Той добави, че са инвестирани 20 милиарда долара за безопасност и сигурност от 2016 г. насам и са наети около 40 000 души за справяне с подобни проблеми.

На изслушването присъстваха семейства, членуващи в група, наречена „Родители за безопасно онлайн пространство“. Техните деца са загинали по причини, свързани със социалните медии, включително тормоз, подбуждане към самоубийство, свръхдози от лекарства, закупени онлайн, както и пострадали от участие в масови онлайн „предизвикателства“.

Междувременно „Мета“ отчете рекордни приходи за последното тримесечие на 2023 г. – 40,1 млрд. долара. Сумата далеч задминава прогнозите на „Уолстрийт“ и се дължи най-вече на подем в дигиталната реклама, след като през 2022 г. компанията бе принудена да съкрати голяма част от служителите си заради оттеглили се рекламодатели, пише „Варайъти“. Към края на 2023 г. активните потребители на Фейсбук, Инстаграм, WhatsApp и Месинджър, все собственост на „Мета“, наброяват 3,98 млрд.