Немски турист заведе дело, твърдейки, че не е могъл да се пече на шезлонг по време на почивка в Гърция, тъй като други туристи постоянно са го заемали, маркирайки го с кърпи, разказва Би Би Си. Съд в Хановер му присъди близо 1000 евро обезщетение.
Мъжът, чието име не е било разкрито на пресата, е бил на почивка със семейството си в Гърция през 2024 г. Всяка сутрин е ставал в шест часа, за да си резервира шезлонг – и никога не е успявал. Той е платил 7186 евро за почивка на гръцкия остров Кос с четиричленното си семейство.
След завръщането си той подава жалба до Окръжния съд на Хановер срещу туроператора, защото не се е преборил с практиката за „резервиране“ на шезлонги с помощта на кърпи. В съда ищецът е заявил, че самият хотел е забранил практиката, но туроператорът не е направил нищо, за да наложи забраната. В резултат на това децата в семейството е трябвало да се пекат на слънце върху пясъка.
Преди процеса туроператорската фирма е изплатила на туриста обезщетение от 350 евро, но съдът е решил, че това не е достатъчно, и е увиличил глобата с още 986 евро и 70 цента.
Според съдията, въпреки че туроператорът не е собственик на хотела и следователно не може да осигури на всеки от клиентите си безплатен шезлонг, той все пак трябва да гарантира, че курортът, в който настанява клиентите си, е в състояние да осигури всички необходими удобства, включително „разумно“ съотношение между броя на шезлонгите и гостите.
Туристите често се сблъскват с това явление – шезлонгите или сгъваемите столове постоянно да бъдат „резервирани“ с помощта на плажни кърпи на много места. Миналата година например в социалните мрежи се появиха видеоклипове на туристи на Канарските острови, които спят на шезлонги, за да не загубят мястото си край басейна.
Някои туристически компании се опитват да се борят с този проблем. Thomas Cook Tourism, например, предлага на клиентите възможността да резервират място край басейна предварително срещу допълнително заплащане. В Испания някои места въведоха големи глоби за туристи, които заемат места на плажа, оставяйки кърпи или вещи, и след това изчезват за дълго време.
